Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

Grupo Coffyg Servicios Integrales, representada por Roman Ochoa Guerrero, es la empresa responsable del tratamiento de tus datos personales dentro de la aplicación móvil GC Caja Fácil, disponible en Google Play Store para dispositivos Android.

Datos que recopilamos

GC Caja Fácil recopila únicamente los datos estrictamente necesarios para brindarte el servicio. No solicitamos acceso a tu cámara, ubicación, micrófono ni contactos del dispositivo.

Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para las siguientes finalidades:

Compartir datos con terceros

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente los compartimos con los siguientes proveedores de servicios, en la medida necesaria para operar la app:

Publicidad (Google AdMob)

La versión Plan Free de GC Caja Fácil muestra anuncios a través de Google AdMob. Los usuarios con Plan Pro no ven publicidad.

AdMob puede utilizar un identificador de publicidad del dispositivo (Advertising ID) para mostrar anuncios relevantes. Este identificador es anónimo y no está vinculado a tu nombre ni a tu información de cuenta.

Para más información sobre cómo Google usa estos datos, consulta la Política de publicidad de Google.

Suscripciones y pagos

Las suscripciones al Plan Pro se gestionan íntegramente a través de Google Play Billing. Grupo Coffyg Servicios Integrales no recibe ni almacena ningún dato de tu tarjeta de crédito, débito u otro método de pago.

Al suscribirte, Google nos notifica el estado de la suscripción (activa, cancelada, expirada) mediante un token anónimo. Solo guardamos ese estado en nuestra base de datos para habilitar o deshabilitar las funciones Pro en la app.

Puedes gestionar, pausar o cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Google Play → Suscripciones.

Retención y eliminación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si decides eliminar tu cuenta, tus datos personales serán eliminados de nuestros servidores dentro de un plazo máximo de 30 días naturales, excepto cuando exista una obligación legal de conservarlos por mayor tiempo.

Los datos de ventas y cierres de caja que hayas generado forman parte del historial de tu negocio; al eliminar la cuenta también se eliminan.

Seguridad

Implementamos las siguientes medidas técnicas para proteger tus datos:

• Comunicación cifrada mediante HTTPS / TLS entre la app y el servidor.
• Autenticación por token de sesión con expiración automática a los 30 días.
• El PIN de acceso se almacena de forma cifrada; nunca se transmite en texto plano.
• Las imágenes del logo se almacenan en el servidor con nombres generados aleatoriamente.
• Los logs de depuración se desactivan automáticamente en versiones de producción.

Aunque adoptamos medidas razonables, ningún sistema de transmisión por internet es 100% seguro. En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos por los medios disponibles a la brevedad posible.

Tus derechos (LFPDPPP)

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, tienes los siguientes derechos denominados ARCO:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a desarrollo@gcoffyg.com.mx. Responderemos dentro del plazo establecido por la ley (20 días hábiles).

Menores de edad

GC Caja Fácil es una aplicación dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años que administran un negocio. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

Si eres padre, madre o tutor y tienes razones para creer que un menor de edad ha proporcionado sus datos personales a través de nuestra aplicación, contáctanos a desarrollo@gcoffyg.com.mx para proceder a su eliminación inmediata.

Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por ejemplo al agregar nuevas funciones a la app o por cambios en la legislación aplicable.

Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos a través de un aviso en la app o por correo electrónico antes de que entren en vigor. La fecha de "Última actualización" al inicio de este documento siempre reflejará la versión vigente.

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